Date de la formation : le 23/03/2020

Programme (DE 9H00 À 17H00)

  • Identifier les situations dîtes conflictuelles
  • Se situer face aux conflits
  • Les comportements aidant à la gestion de conflits
  • S’entraîner à désamorcer les tensions
  • Mettre en place des pratiques d’amélioration et un plan d’action

Julien BOURDEL, Scènergie – Lundi 23 & mardi 24 mars, de 9h00 à 17h00 – 60€ TTC, repas inclus

Objectifs

Gérer et résoudre les conflits au sein d’une équipe - Développer sa connaissance de soi dans la relation à l’autre - Adapter ses comportements pour favoriser des relations dynamiques et constructives avec les autres - Utiliser des techniques simples pour gagner en assurance et sérénité dans des situations difficiles - Gérer ses émotions de façon positive.